關於部落格
  • 77

    累積人氣

  • 0

    今日人氣

    0

    訂閱人氣

酒店紅牌教戰手冊:心法說話術【聆聽男人說話】

姐妹們~當妳可以卸下對方的心防,讓對方願意跟妳講他的心事,  

開口跟妳暢談一切以後,我們就進行到下一個部分!

  

接下來我們要學會,怎麼樣能讓對方繼續交談下去的「聆聽術」。  

比起很會聊天,其實擅長於聆聽反而更重要,這種說法常聽到,  

以心理學家的角度來看,認同這種說法的人也很多,    

因為只要是人,都會因為對方願意聽自己講話,心裡感覺到舒服,    

不管是誰,都擁有「希望對方可以懂自己」的渴望,    

所以基本上,不容易去討厭那些願意認真聽自己講話的人。    

我們要介紹的溝通技術分為4大部分:

 

一‧聆聽姿勢    

與對方交談的時候,你應該要表現「我正在認真聽你講話」的姿勢,    

如果手邊還有別的事情要忙,一定要馬上停下來,認真的聽對方講話 ,  

也不要交叉手,更不要手插腰,也要坐好坐正,專心看著對方讓身體自然的放輕鬆,

採取最自然最親切的一面,讓對方安心。

 

二‧眼神接觸    

在講話的時候,眼神要自然的跟對方對到,最長2~3秒左右。    

當他的眼神跟妳對上的時候,就要趕快配合他,這樣就夠了。    

眼神有交集會產生很大的效果喔,這個部分並不是可以用文字解釋    

所以接下來幾章,我會介紹的比較詳細!

 

三‧適當回應(點頭、微笑回話)    

跟男人在講話的時候,如果可以用點頭來回應對方,    

他就會因為「看到你的回應」然後對妳留下「妳很認真在聽他說話」的好印象。    

舉一些可以用來回話的例子:    

*表示肯定:「真的不錯耶!」「是!」「真的是這樣!」    

*表示疑問:「是這樣嗎」「是為什麼呢?」    

*表示認同:「是這樣阿!」「原來如此!」「喔!」    

*表示讚美:「哇!真的阿?」「真好!」「好厲害喔!」    

*表是否定:「你騙人唷~」當然這只是在開玩笑。    

*有一種絕對不能回的話,就是:「我明白。」「我了解。」    

如果妳常常用「我明白!我了解!」這種話,    

對方會想「妳是知道什麼?妳真的明白?」的想法,    

反而會討厭妳,讓他覺得很生氣。

 

四‧體貼重複他講的話    

歸類對方對你講的重點,然後重複再對他講一次。

是要讓男人知道,你確實有理解他說的話,最重要的步驟。    

只要做到這一點,對方就可以感覺到妳跟他有共同的想法,    

然後接受你的認同還有肯定,願意跟妳陪養情感。    

要配合對方講話的語氣,來判斷這個時機該做什麼回應,    

其實擅長聆聽別人講話,真的比我們會跟別人聊天來的簡單多了!    

 

如果學會聽對方講話,讓自己成為男人抒發情緒的去處,    

妳就已經在酒店這個行業,成功將近一半了,    

有很多的小細節,也需要我們可以再生活用出來。    

傳播手挽
相簿設定
標籤設定
相簿狀態